Infogérance sans zone grise
Superviser les postes, les accès, les sauvegardes, les incidents récurrents et les dépendances critiques. L’objectif n’est pas de produire des tickets: il faut réduire les interruptions et rendre le parc lisible.
- Inventaire du parc et des accès
- Sauvegardes testées, pas seulement déclarées
- Suivi incidents avec priorisation coût / risque